AGB

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der
Aptissen GmbH
Rindermarkt 19
85354 Freising
Deutschland
Geschäftsführer: Silvia Scherer
Amtsgericht München
Telefonnummer: 
E-Mail-Adresse: info@cartylis.de
und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
1.2 Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
1.3 Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
1.4 Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder abweichende AGB von Ihnen finden keine Anwendung; dies gilt nur dann nicht, wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich (§ 126 BGB) zustimmen. Dieses ausdrückliche schriftliche Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis abweichender oder ergänzender AGB vorbehaltlos leisten oder eine Leistung von Ihnen vorbehaltlos annehmen. § 305b BGB bleibt unberührt.
1.5 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen (§ 14 BGB).
1.6 Ein Vertragsschluss über den Erwerb eines einzelnen Beutels oder Shakers ist daher nicht möglich. § 305b BGB bleibt unberührt.
2. Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes
2.1 Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
2.2 Bei Abonnementbestellungen (siehe Ziff. 3) können Sie den Bestellvorgang über die Schaltfläche „Abo abschliessen“ einleiten, aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln; bei Einzelbestellungen können Sie den Bestellvorgang über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ einleiten. Ein Vertrag kommt zu diesem Zeitpunkt noch nicht zustande. Über den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Eingabefehler können dabei mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptieren und dadurch in Ihren Antrag aufgenommen haben. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach Ziff. 4 dieser AGB bestehendes Recht, die Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
2.3 Wir schicken Ihnen daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in der Ihre Bestellung aufgeführt wird und die Sie über die Funktion „Drucken“ ausdrucken können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme Ihres Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung).
2.4 Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
2.5 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu (siehe oben Ziff. 2.3). Die aktuellen AGB können Sie jederzeit auf https://cartylis.de/policies/terms-of-service einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-LogIn-Bereich einsehen.
2.6 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.7 Vor der Bestellung können alle Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Sie müssen deshalb sicherstellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
3. Abonnementverträge, Kündigung
3.1 Neben Einzelbestellungen bieten wir auch Abonnementverträge an. Für diese Verträge gelten die nachfolgenden Bestimmungen dieser Ziff. 3 ergänzend.
3.2 Sie können zwischen einem Monatsabonnement und einem Jahresabonnement wählen. Der Versand erfolgt (vorbehaltlich der Regelungen in Ziff. 6.2) alle 28 Tage („Versandzeitpunkt“).
3.3 Das Monatsabonnement hat eine Erstlaufzeit von einem Monat. Danach verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern das Vertragsverhältnis nicht mit einer Frist von einem Monat gekündigt wird. Die Mindestdauer der Verpflichtung aus dem Monatsabonnement beträgt, vorbehaltlich eines Verbraucherwiderrufes nach Ziff. 4, also einen Monat.
3.4 Das Jahresabonnement hat eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten. Danach verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern das Vertragsverhältnis nicht mit einer Frist von einem Monat gekündigt wird. Die Mindestdauer der Verpflichtung aus dem Jahresabonnement beträgt, vorbehaltlich eines Widerrufes nach Ziff. 4, also zwölf Monate.
3.5 Das Recht der außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
3.6 Sie haben gemäß § 315 BGB das Recht, die Geschmacksrichtungen Ihrer Bestellung vor jeder Lieferung anzupassen. Ein neuer Vertragsschluss im Sinne von Ziff. 2 ist damit nicht verbunden (Klarstellung); die Anpassung der Geschmacksrichtung führt also insbesondere nicht zu einem Neubeginn vorstehend beschriebener Mindestvertragslaufzeiten. Erfolgt die Anpassung nachdem wir die aktuelle Bestellung bereits versandt haben, gilt die Anpassung erst mit Wirkung zu dem folgenden Versandzeitpunkt.
4. Widerrufsrecht
4.1 Wenn Sie Verbraucher sind (vgl. Ziff. 5), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziff. 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Aptissen GmbH, Rindermarkt 19, 85354 Freising, 0160 9360 8666, info@cartylis.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.cartylis.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an "Aptissen GmbH, Rindermarkt 19, 85354 Freising, Deutschland" zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht (vgl. § 312 Abs. 2 BGB) bei Fernabsatzverträgen 
4.4.1 Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
4.4.2 Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
4.4.3 Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

4.4.4 Verträge zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten.

4.5 Fernabsatzverträge sind gemäß § 312c BGB Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Fernkommunikationsmittel sind alle Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden können, ohne dass die Vertragsparteien gleichzeitig körperlich anwesend sind, wie Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über den Mobilfunkdienst versendete Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien.
5. Geld-zurück-Garantie
5.1 Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Bestellung eine Rückerstattung der Kosten Ihrer ersten Bestellung veranlassen („Geld-zurück-Garantie“). Die Geld-zurück-Garantie gilt nur für den "Einmalkauf" und die erste Bestellung des "Monatsabo". Eine Rücksendung der erhaltenen Bestellung ist erforderlich.
5.2 Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie ist, dass Sie uns spätestens 30 Tage, nachdem Sie Ihre erste Bestellung erhalten haben, telefonisch unter den in Ziff. 1.1 genannten Kontaktdaten über die Gründe für Ihre Entscheidung informieren. Dieses Feedback soll uns helfen, unsere Produkte noch besser zu machen, und seine Mitteilung (nicht jedoch sein Inhalt) ist daher Bedingung der Geld-zurück-Garantie.
5.3 Die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie bewirkt keine Kündigung eventuell bestehender Abonnementverträge; hierfür gilt Ziff. 3 (Klarstellung).
5.4 Das Widerrufsrecht gemäß Ziff. 4 sowie sämtliche sonstig bestehenden vertraglichen oder gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
6. Lieferbedingungen
6.1 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6.2 Die Lieferfrist beträgt circa zwei bis drei (2-3) Werktage, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Wir liefern also erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten (Klarstellung). Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Als Werktage gelten alle Tage, mit Ausnahme von Sonn- und Feiertagen.
6.3 Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Wir liefern nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland oder Österreich haben und eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich angeben können.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern, insbesondere der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Falle von Abonnementverträgen (siehe Ziff. 3) umfasst der Gesamtpreis die pro Abrechnungszeitraum anfallenden Gesamtkosten; soweit Festbeträge in Rechnung gestellt werden, werden zusätzlich die monatlichen Gesamtkosten angegeben.
7.2 Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
7.3 Wenn wir Ihre Bestellung gemäß Ziff. 6.1 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
7.4 Wir tragen das Versandrisiko, wenn Sie Verbraucher sind.
7.5 Wenn Sie Ihre Vertragserklärung wirksam gemäß Ziff. 4 widerrufen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand zu Ihnen (Hinsendekosten) verlangen (vgl. zu sonstigen Widerrufsfolgen Ziff. 4.3).
8. Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
8.1 Der Kaufpreis und die Versandkosten werden sofort mit Vertragsschluss fällig und sind spätestens binnen zwei (2) Wochen ab Zugang unserer Rechnung zu bezahlen. Im Falle von Abonnementverträgen (Ziff. 3) wird die Zahlung abweichend von Satz 1 ab dem zweiten Vertragsmonat am ersten Werktag des jeweiligen Kalendermonats fällig; die Abrechnung erfolgt monatlich.
8.2 Sie können den Kaufpreis und die Versandkosten nach Ihrer Wahl per PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, PayPal, Klarna (Rechung), SOFORT Sofortüberweisung oder EC-/Maestro- oder Kreditkarte bezahlen. Im Falle von monatlichen Zahlungen (siehe Ziff. 8.1) wird das Zahlungsmittel monatlich belastet. Sie können die in Ihrem Nutzungskonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
8.3 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
8.4 Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
10. Gewährleistung
10.1 Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Sachen 12 Monate.
10.2 Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
11. Haftung
11.1 Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir – soweit in Ziff. 11.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Ziff. 11.3 ausgeschlossen.
11.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz oder, soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen oder eine Vereinbarung über die Beschaffenheit einer Sache getroffen haben, bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
11.4 Die sich aus dieser Ziff. 11 ergebenen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des deutschen Kollisionsrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

12.2 Gerichtsstand ist für beide Vertragsparteien Hamburg, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand haben. Uns bleibt es jedoch vorbehalten, gerichtliche Schritte auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand einzuleiten. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.

12.3 Mündliche Nebenabsprachen sind nicht getroffen worden. Änderungen, Ergänzungen sowie die Aufhebung dieses Vertrages oder seiner Bestandteile bedürfen mindestens der Textform. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Klausel selbst. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor den Regelungen dieses Vertrags (§ 305b BGB). Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein in Textform geschlossener Vertrag bzw. eine in Textform erfolgende Bestätigung von Ihnen maßgebend.

12.4 Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Regelungen dieser Ziff. 4 beinhalten keine bloße Beweislastumkehr, sondern schließen die Anwendung des § 139 BGB aus. Im Fall einer Lücke gilt diejenige wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Ziel dieses Vertrages am nächsten kommt.

12.5 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesem Vertrag nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

12.6 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist. Sie können uns unter info@cartylis.de kontaktieren. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.